Veel mensen klagen over de onduidelijkheid bij de treinstations van de Nederlandse Spoorwegen. De mensen raken namelijk verward, want op de vertrekborden staat namelijk niet de reisinformatie van de eerst volgende trein die wel (op tijd) komt maar de informatie van de trein die zou moeten komen en heel veel vertraging heeft. Daarmee lijkt het net alsof de trein van 9.23 met 20 minuten vertraging, eerder komt dan de trein van 9.33 die wel op tijd is. Dit probleem doet zich voor op vrijwel elk station met nog de ouderwetse analoge borden. Gevolg: zoekende mensen, mensen die het niet meer begrijpen en chaos op het perron. En als een medewerker van het voormalige staatsbedrijf zich dan toch laat zien op het perron (ja, dat is een uitzondering) wordt ze (het is vrijwel nooit een man, vrouwen komen nu eenmaal beter over) overspoelt met honderd keer dezelfde vraag. Kortom, dat kan beter, tijd om overal het digitale bord in te voeren. En dan maar hopen dat die blijven werken…